IM뱅크 앱으로 대구은행 비대면개설계좌 해지방법

안녕하세요.

Thigh5 x DGB대구은행 적금이 드디어 만기가 됐어요.

하이파이브 적금용 계좌는 이미 만기 해지되어서 따로 해지신청할 필요는 없었어요.

생각해보니 적금도 끝났겠다 대구은행 계좌를 쓸 일이 없을 것 같아서

적금 들 당시 비대면으로 개설한 대구은행 입출금계좌를 해지하기로 했어요.

 

혼자서 해보려다가 안돼서 스트레스받다가 고객센터에 전화도 해보고 톡도 했네요.

결론은 비대면 개설 계좌는 IM뱅크로 해지 신청할 수 있지만

IM뱅크 서비스 가입을 한 후에 해지 신청 가능합니다.

순서에 따라 클릭하시면 해당 글로 이동됩니다.

1. im뱅크 앱 설치 및 가입

2. 입출금계좌 해지 신청

3. im뱅크 서비스 해지 신청

 

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  1. IM뱅크 앱 설치 및 가입  

먼저 앱 스토어에서

im뱅크 어플을 설치합니다.

 

1-1. 첫 번째 방법

어플 첫 화면입니다.

하단에 'IM뱅크가 처음이세요?'라는

배너를 터치합니다.

 

 

본인인증을 진행합니다.

 

본인인증이 완료되었음을

확인하고 [닫기]를 누르면

IM뱅크 서비스 가입페이지로 넘어갑니다.

저는 IM뱅크 서비스가입이라고 안 뜨고 신규계좌 개설 페이지로 자꾸 떠서

이게 너무 헷갈렸어요.

이걸 해야 되나 말아야 되나 생각했던 저 같은 분들을 위해 두 번째 방법도 참고해주세요.

 

 

1-2. 두 번째 방법

 

IM뱅크 홈 화면 우측 상단에

[전체메뉴]를 터치합니다.

 

[계좌개설] > [IM뱅크가입]을 선택합니다.

두 번째 방법으로 진행해도 페이지 상단 이름이 신규계좌 개설 페이지였는데

그냥 그대로 가입해봤어요.

 

 

IM뱅크서비스가입이 완료되면서 대구은행 계좌가 하나 더 생긴 게 아니라

제가 원래 가지고 있던 대구은행 비대면 계좌를 조회할 수 있었습니다.

이제 화면 우측 상단의 [전체메뉴]를 선택합니다.

전체메뉴 언급이 많을 예정이므로 위치는 잘 기억해두세용.

 

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 2. 입출금계좌 해지 신청 

입출금 계좌 해지 신청 조건 관련 참고 내용입니다. 1~3번 조건을 모두 충족해야 한다네요.

 

[전체메뉴] > [DGB MENU] >

[예금] > [입출금해지신청]을 선택합니다.

 

 

자동이체등록 사유로 해지불가하다고 떴어요..ㅠㅠ

 

그래서 다시 고객센터에 문의를 했고 방법을 찾았어요.

 

[전체메뉴] > [공과금] > [자동이체] >

[자동이체신청조회/해지] 메뉴를 선택합니다.

 

신청내역구분 내용을 '펌뱅킹'으로 선택합니다.

 

[조회]를 누릅니다.

펌뱅킹이 등록되어 있는 분이라면 아래에 자동이체 등록된 건이 나옵니다.

사진엔 안 나와있지만 전 펌뱅킹이 등록되어 있는 상태여서 자동이체 사유로 해지불가한 거였어요.

그래서 핀크에 들어가서 계좌 연결 끊었고

오픈뱅킹 연결되어 있는 은행 어플에 들어가서 대구은행 계좌 연결도 끊었습니다.

 

다시 [전체메뉴] > [DGB MENU] >

[예금] > [입출금해지신청]을 선택합니다.

 

자동이체(펌뱅킹) 연결 끊으니까 해지 신청이 가능했어요.

계좌 잔액을 0원으로 만들었다고 하더라도 이자 등 기타 잔액이 있을 수 있는데

이걸 받을 입금계좌번호도 입력합니다.

그다음 [해지신청]을 누릅니다.

 

이자 등 기타금액 확인 후

추가확인 관련 체크박스를 체크해주시고

[확인] 버튼을 눌러줍니다.

 

 

추가인증을 진행해줍니다.

 

드디어 비대면 입출금계좌 해지 완료되었습니다.

저처럼 하나 있는 대구은행 계좌를 해지하고 IM뱅크 어플을 쓸 일이 없으신 분들은

IM뱅크 앱 삭제 전에 아래 3. IM뱅크 서비스 해지 신청 글도 참고해주세요.

 

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3. IM뱅크 서비스 해지 신청

 

화면 우측 상단 [전체메뉴] 내

[고객센터] > [민원접수] 메뉴를 선택합니다.

 

[사고신고/해제] > [IM뱅크(앱) 가입/해지]를 누릅니다.

 

IM뱅크 서비스 해지에 대한 [확인] 버튼을 눌러줍니다.

 

정상적으로 해지되었음을 확인한 후 [확인] 버튼을 누릅니다.

제가 살고 있는 지역엔 대구은행 영업점도 많이 없고 고객센터는 친절하지만 비대면 계좌개설하고 이용에 불편함을 겪은 적이 많아서 서비스 해지하고 삭제했어요.

해당 글이 여러분께 도움이 되었으면 좋겠네요.

긴 글 읽어주셔서 감사합니다:)